İKÜ Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı; Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nce “Temel Emniyet Eğitimi” olarak standartları belirlenmiş, yolcu taşımacılığı yapan hava araçlarında gerekli emniyet ve güvenlik önlemlerinin uygulanmasından ve yolcu konforundan sorumlu “kabin memuru” yetiştirmeyi amaçlayan dört yarıyıllık bir yüksek öğretim programıdır, eğitim dili Türkçe’dir.

Program kapsamında; ilk yarıyılda verilen teorik eğitimin ardından uygulamaya yönelik derslerle desteklenir ve bu doğrultuda havayolu yönetimi, kabinde iletişim, kabinde ilkyardım, Ekip Kaynak Yönetimi (CRM), CRS Uygulamaları, Mock – Up Eğitimi, havacılık eğitimi, kabinde ikram eğitimi gibi temel derslerle kendilerini geliştirmeleri sağlanır.

İKÜ Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri okuyan öğrencilerin; mezun olabilmeleri ve teorik bilgilerini daha da iyi pekiştirmeleri için toplamda 40 iş günü zorunlu staj yapmaları gerekmektedir. Bunların yanı sıra; dersler kapsamında düzenlenen havaalanı gezileri, seminer, konferans ve alanında uzman kişilerle söyleşiler, kariyer günleri ile çalışma hayatında karşılaşacaklarını uzman akademik kadromuz yanı sıra yerinde ve sektörde yer alan uzmanlardan görmeleri de sağlanır.

İKÜ Meslek Yüksekokulları Programları’ndan mezun olan başarılı öğrencilerin, örgün öğrenim lisans programlarına dikey geçiş yapmaları ile ilgili Dikey Geçiş Sınavı (DGS) ÖSYM tarafından yürütülmektedir. Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programından mezun olan öğrenciler, DGS sınavı ile 4 yıllık Havacılık Yönetimi, Lojistik, Lojistik Yönetimi, Seyahat İşletmeciliği, Seyahat İşletmeciliği ve Turizm Rehberliği, Ulaştırma ve Lojistik Uluslararası Lojistik ve Taşımacılık bölümlerine geçiş yapabilirler. 
 

Dünyada ve ülkemizde büyük bir ivme kazanarak en hızlı büyüyen dinamik sektörlerin başında sivil havacılık sektörü gelmektedir. Havayolu şirketleri tarafından taşınan yıllık yolcu sayısı ve havayolu şirketlerinin uçtukları noktalar da her geçen gün artış göstermektedir. Havacılığın gelişimiyle beraber sektörün yetişmiş kalifiye eleman ihtiyacında da artış görülmektedir.

İKÜ Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı, havacılık sektöründeki büyümeye paralel olarak artan kabin hizmetleri personeli talebini karşılamaya yönelik, takım çalışmasına yatkın, insan ilişkileri kuvvetli, çözüm odaklı, etkin iletişim becerisine sahip, empati kurabilen ve operasyonel düzeydeki faaliyetlere hakim gençler yetiştirmeyi hedeflemektedir.

Öğr. Gör. Oğuz Sönmezoğlu
Program Başkanı

İstanbul Kültür Üniversitesi Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ön lisans programında bireylerin, yeni iş kurallarını bilen, teknolojiyi etkin kullanabilen ve programla ilgili gerekli alt yapı bilgi ve beceri donanımına sahip sektörün ihtiyacını karşılayabilen mezunlar olmaları sağlanır. Bu programdan mezun olan öğrencilere “Kabin Memuru” unvanı verilir.

3.Havalimanı ile daha da gelişen havacılık sektörünün uzman bireylere duyduğu ihtiyaç da her geçen gün artacaktır. İKÜ Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programından mezun olan öğrenciler, Havayolu şirketlerinin Genel Müdürlükleri, Yurt içi ve Yurtdışı yolcu taşıyan Havayolu şirketleri, Yabancı Havayolu şirketleri, Sivil Havacılıkla ilgili her türlü işletmede çalışabilirler.

Havacılık sektörüne duyduğum ilgi, beni İstanbul Kültür Üniversitesi Havacılık Kabin Hizmetleri Programı'na yönlendirdi. 2024 yılında mezun olarak bu hayalimi gerçeğe dönüştürdüm.

Eğitim sürecim boyunca yalnızca teorik bilgilerle değil; sektöre yönelik uygulamalı eğitimlerle de donanım kazandım. Değerli hocalarımızın katkılarıyla mesleğe olan bakış açım gelişti, özgüvenim arttı.

Bugün bir yolcu hizmetleri memuru olarak aktif şekilde görev yapıyor, insanlarla birebir iletişim kurduğum bu mesleği büyük bir keyifle sürdürüyorum. Bu süreçte bana yol gösteren tüm hocalarıma ve İstanbul Kültür Üniversitesi ailesine teşekkür ediyorum.

İLKİM BARAN DİLEYEN
İstanbul Kültür Üniversitesi 
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı, 2024 Mezunu
Yolcu Hizmetleri Memuru

 

 

---

İstanbul Kültür Üniversitesi Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı'ndan 2022 yılında mezun oldum. Şu anda Turkish Ground Services (TGS) bünyesinde, havalimanında yolcu hizmetleri memuru olarak görev yapmaktayım.

Üniversite hayatım boyunca edindiğim teorik bilgiler ve uygulamalı eğitimler, sektöre adım atmamda bana büyük katkı sağladı. Özellikle alanında deneyimli ve her zaman destek olan değerli hocalarımızın bilgi birikimi ve manevi desteği, bugün bulunduğum noktaya gelmemde çok etkili oldu.

İstanbul Kültür Üniversitesi’nde aldığım eğitim sayesinde sadece mesleki yeterlilik kazanmadım; aynı zamanda özgüvenimi geliştirdim ve havacılık sektöründe kendime sağlam bir yer edindim. Bu ailenin bir parçası olmaktan her zaman gurur duyacağım.

AYLİN SOLHAN
İstanbul Kültür Üniversitesi 
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı, 2022 Mezunu
Turkish Ground Services (TGS) A.Ş.
Yolcu Hizmetleri Memuru

---

Sivil havacılık alanında çalışmak lise yıllarımdan beri hayalini kurduğum bir meslekti. Bu hayalime ilk adımı İstanbul Kültür Üniversitesi Sivil Havacılık ve Kabin Hizmetleri Programı'nda öğrenci olarak attım ve 2023 yılında mezun olarak bu özel yolculuğu başarıyla tamamladım. Aldığım teorik ve uygulamalı eğitimin kalitesini, iş hayatına adım attığım ilk andan itibaren ne kadar donanımlı olduğumu fark ederek bir kez daha anladım.

Okulumuzda verilen kabin içi uygulamalar, yabancı dil eğitimi ve müşteri ilişkileri dersleri sayesinde havacılık sektörüne kısa sürede adapte olabildim. Hocalarımızın tecrübeleri ve sektöre dair paylaşımları, beni hem mesleki hem de kişisel anlamda geliştirdi. Sektörle yapılan iş birlikleri ve staj imkanları sayesinde mezun olmadan önce TGS’de yaptığım stajla havacılık dünyasının dinamiklerini öğrenme şansı yakaladım ve sonrasında kariyerime buradan devam ettim.
Bu programdan mezun olmanın ayrıcalığını ve gururunu bugün hala hissediyorum. Bana bu yolda rehberlik eden tüm değerli hocalarıma ve üniversiteme sonsuz teşekkür ediyorum.

ENES AYICI
Sivil Havacılık ve Kabin Hizmetleri Programı, 2023 Mezunu
Turkish Ground Services (TGS)
Yolcu Hizmetleri Memuru

 

 

---

Hayatımın önemli bir dönemini geçirdiğim İstanbul Kültür Üniversitesi’nde Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı'nda geçirdiğim her an, bugün bulunduğum noktaya gelmemde büyük rol oynadı.

Kariyerimin başında Fugo’da, şu anda TGS’de yolcu hizmetleri memuru olarak çalışıyorum. Eğitim hayatım boyunca edindiğim teorik bilgiler, derslerde kazandığım pratik beceriler ve hocalarımızın bize kazandırdığı bakış açısı, iş hayatında kendimi hazır hissetmemi sağladı.

Başta sevgili hocalarım Nur Budaklıer, Oğuz Sönmezoğlu, Oya Işıkçı ve tüm saygıdeğer hocalarıma, emekleri ve destekleri için minnettarım. Onlardan sadece mesleki bilgi değil, aynı zamanda disiplin, özveri ve ekip ruhunun önemini de öğrendim.

Bu yazıyı okuyan bölüm arkadaşlarıma ve bu bölümü tercih etmeyi düşünen herkese söylemek isterim ki; burada alacağınız eğitim, sadece bir diplomadan ibaret değil. Sektörün içinde yer alırken, bu bölümün bana ne kadar katkı sağladığını her gün yeniden fark ediyorum.

Hepimizin yolu açık olsun.

MUSTAFA KEMAL BALOĞLU
İstanbul Kültür Üniversitesi
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı Mezunu
Turkish Ground Services (TGS) A.Ş
Yolcu Hizmetleri Memuru

---

Küçüklüğümden beri gökyüzüne duyduğum hayranlık, zamanla bir tutkuya dönüştü. İnsanların yeni yerlere güvenle ulaşmasına eşlik etmek, onların seyahat deneyimlerine dokunabilmek, bir şirkete ait üniformayı giymek ve onu taşıyabilmek çocukluk hayalimdi. Bu hayalimi gerçeğe dönüştürmek için çıktığım yolda, okuduğum Gökjet Lisesi ilk adımım, İstanbul Kültür Üniversitesi Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı ise ikinci adımım oldu. Bu kurumlar benim için sadece bir eğitim kurumu değil, aynı zamanda hayalime açılan kapı oldu.

Bugün gururla söyleyebiliyorum ki, mezun olduğum bölümden edindiğim bilgi, disiplin ve değerlerle şu an Ajet’te de aktif olarak kabin memuru olarak görev yapıyorum. Her uçuşta, üniversitemde aldığım eğitimin ve hocalarımın bana kattığı vizyonun izlerini taşıyorum.

Bu vesileyle, üzerimde büyük emeği olan çok kıymetli hocalarım Sadiye Oya Işıkçı, Oğuz Sönmezoğlu ve Nur Budaklıer’e gönülden teşekkür ederim. Sadece mesleki bilgiyi değil, aynı zamanda meslek ahlakını ve insan ilişkilerindeki zarafeti de onlardan öğrendim. Şanslıyım ki kabul edildiğim şirkette, temel eğitimlerimi de Nur Budaklıer hocamdan aldım ve yeri geldikçe almaya devam ediyorum. Şirkette karşılaştığımda çok büyük bir heyecan kaplamıştı içimi, çünkü şirket eğitmenim zaten üniversite öğretmenimdi. Bugün gökyüzünde emin adımlarla yürüyorsam, bunda onların payı çok büyük.

İstanbul Kültür Üniversitesi’nde aldığım eğitimim, yönlendirdiği şirketlerde yaptığım stajlarla edindiğim tecrübelerim, hayallerime ulaşma yolculuğumun öncüsü oldu. Tüm gençlere hayallerinin peşinden gitmelerini ve asla vazgeçmemelerini tavsiye ediyorum. Çünkü doğru adımlar, doğru insanlar sizin hata payınızı minimumda tutabilir ve tabi ki doğru eğitimle gökyüzü bile sınır olmaktan çıkar.

Sevgilerimle,

Nilay H. ÇELEBİ
Ajet/ Kabin Memuru

Program Başkanı	Öğr. Gör. Oğuz Sönmezoğlu
E-Posta	o.sonmezoglu@iku.edu.tr
Tel	(0212) 498 ***
Fax	(0212) 543 69 70

İstanbul Kültür Üniversitesi, Meslek Yüksekokulu, Bakırköy Yerleşkesi İncirli Binası, Yolbaşı S., 34147 Bakırköy/İstanbul.