İKÜ Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı, İbis Styles Hotel Genel Müdürü ve “101 Misafir Memnuniyeti Yolu" kitabı yazarı Orkun Avkan’ı üniversitemizde ağırladı. Orkun Avkan öğrencilerimiz ile turizm sektöründe misafiri memnun etmenin yolları hakkında sohbet etti. Başta Orkun Avkan olmak üzere eşi Özlem Avkan’a, İbis Sytles Hotel Eğitim Sorumlusu Emir Güzgan ve katılan herkese teşekkür ederiz.